FAQ
Ici, nous répondons à vos questions les plus fréquentes.
Qu’est-ce que “Make France Great Again” ?
C’est bien plus qu’une simple casquette : c’est un symbole. Notre boutique célèbre le style, l’humour et l’esprit français. Chaque produit est pensé pour être à la fois tendance, confortable et porteur d’un message fort.
D’où sont expédiés vos produits ?
Toutes nos commandes sont préparées et expédiées depuis notre centre logistique situé en France, avec un contrôle qualité strict avant envoi. L’expédition se fait rapidement vers la France, l’Europe et l’international.
Commande & Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, ainsi que par carte cadeaux.
Comment utiliser un code promo ?
Au moment de finaliser votre panier, saisissez votre code dans l’encart prévu à cet effet, puis validez. La réduction sera appliquée automatiquement.
Livraison
Quels sont vos frais de livraison ?
La livraison à domicile est gratuite pour toute commande de 50 € ou plus. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement.
Cependant, les livraisons en point relais Mondial Relay ou Chronopost sont gratuites.
Quels sont les délais de livraison ?
En moyenne, vous recevez votre commande dans un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également accéder à l’onglet “Suivre ma commande” depuis notre site.
Produits
De quoi est faite la casquette ?
Nos casquettes sont confectionnées en coton de qualité supérieure avec broderie professionnelle. Elles sont réglables pour convenir à toutes les têtes.
Comment entretenir ma casquette ?
Lavez-la à la main à l’eau froide et laissez-la sécher à l’air libre. Évitez la machine à laver et le sèche-linge pour préserver la broderie.
Retours & garanties
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre produit s’il ne vous convient pas. Il doit être neuf, non porté et dans son emballage d’origine.
Que faire si ma casquette arrive endommagée ?
Envoyez-nous un e-mail avec une photo du produit endommagé et votre numéro de commande. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.
Support client
Comment vous contacter ?
Par e-mail via notre formulaire de contact disponible sur le site, ou directement à contact@makefrance-greatagain.fr. Nous répondons sous 24 à 72 heures ouvrées.